Sesgos cognitivos: los 12 que más deforman tu juicio

Un sesgo cognitivo es una desviación sistemática del juicio: no un error puntual, sino uno que se repite en la misma dirección. Se distingue de la falacia en dónde ocurre. La falacia está en el argumento que alguien construye; el sesgo, en el mecanismo con el que quien escucha lo procesa. Por eso los sesgos son más difíciles de corregir: no se ven desde dentro.

Los doce más determinantes

1. Sesgo de confirmación

Buscamos y recordamos preferentemente la información que confirma lo que ya creemos. Correctivo: antes de buscar pruebas a favor, escribe qué prueba en contra sería decisiva.

2. Sesgo de disponibilidad

Juzgamos la probabilidad de algo por la facilidad con que nos viene un ejemplo a la mente. Lo que sale en las noticias parece más frecuente de lo que es.

3. Anclaje

La primera cifra que escuchamos condiciona todas las estimaciones posteriores, incluso si es arbitraria.

4. Efecto halo

Una cualidad positiva contagia el resto de la valoración: quien nos cae bien nos parece además competente y honesto.

5. Sesgo de retrospectiva

Una vez conocido el desenlace, nos parece que era previsible. Esto arruina el aprendizaje de los errores.

6. Error fundamental de atribución

Explicamos la conducta ajena por su carácter y la propia por las circunstancias.

7. Sesgo de supervivencia

Analizamos solo los casos que llegaron al final e ignoramos los que desaparecieron por el camino. Es la base de casi todo el consejo de éxito.

8. Aversión a la pérdida

Perder cien duele más de lo que alegra ganar cien, y eso deforma decisiones que deberían ser simétricas.

9. Coste hundido

Seguimos invirtiendo en algo por lo que ya hemos invertido, no por lo que esperamos obtener.

10. Efecto Dunning-Kruger

La incompetencia dificulta reconocer la propia incompetencia, porque hacen falta los mismos conocimientos para hacer bien la tarea y para evaluarla.

11. Sesgo de grupo

Aplicamos criterios más benévolos a los argumentos de los nuestros y más exigentes a los de los otros.

12. Razonamiento motivado

No evaluamos la evidencia para saber qué es verdad, sino para poder seguir creyendo lo que nos conviene.

Qué se puede hacer

Los sesgos no se eliminan con fuerza de voluntad ni con saber que existen: conocerlos no basta. Lo que funciona son los procedimientos externos: escribir la decisión antes de tomarla, fijar por adelantado qué evidencia la refutaría, pedir a alguien que defienda la posición contraria y revisar los casos que no sobrevivieron, no solo los que triunfaron.